KAKO KUPOVATI NA WEB SHOPU

Korak 1: Pronalazak željenog proizvoda Koristite funkciju pretrage i ukucajte naziv željenog artikla ili pogledajte ponudu klikom na polje " PRODAJA "u glavnom meniju posle koga se otvara polje " ARTIKLI " , različitih kategorija (koristeći se grupama i podrguprama ovog novog menija) kako biste lakše pronašli tačno ono što želite.

Korak 2: Dodavanje u korpu Nakon što ste pronašli artikal koji želite, dodajte ga u korpu klikom na dugme " KUPI ARTIKAL". Otvoriće se prozor u kojem možete uneti brojno količinu komada željenog proizvoda.Potom klikom na dugme “ U KORPU “ ili “ DODAJ I NARUČI “ izabrani proizvod će biti prebačen u korpu. Korpa je početna tačka u kreiranju narudžbenice. Kada ste zadovoljni sadržajem svoje korpe, krenite dalje na sledeći korak. Ukoliko želite naručiti još proizvoda, kliknite na " PRODAJA " dugme u gornjem levom uglu i tako ćete se vratiti na početnu stranute pronađite i druge artikle na isti način, a vaš prethodni artikal će ostati u korpi.

 

Korak 3: Pregled narudžbine Sad kad ste dodali u korpu sve što želite da poručite, obavezno upisujete podatke o naručiocu i adresi dostave. Poručena roba može biti poslata na Vašu adresu ali i na adresu koju želite . U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu i adresu gde je potrebno paket isporučiti. Podaci o naručiocu su podaci koji će biti navedeni na računu koji će vam biti poslat zajedno sa pošiljkom. Ukoliko kupujete kao fizičko lice, kao podatke o naručiocu navedite podatke iz lične karte. Ukoliko naručujete kao pravno lice (firma) navedite važeće podatke o firmi.
Podaci o mestu isporuke su podaci gde želite da pošaljemo pošiljku. Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja vaše pošiljke i sporije isporuke.U ovom koraku, takođe, birate NAČIN DOSTAVE, odnosno da li želite lično doći i preuzeti robu ili želite da kurirska služba izvrši dostavu.Dodatno, ovde određujete i željeni način dostave ali i upisujete sve relevante informacije koje mogu uticati na dostavu, recimo, vreme kada ste dostupni na adresi (ovde imajte u vidu da kurirska služba isporučuje robu do 16.30h, da subotom dostavlja robu samo za veće gradske sredine a nedeljom ne rade). Druga opcija za šta možete iskoristiti napomenu jeste ukoliko postoji specifičnost vezana za plaćanje.


Korak 4: Način plaćanja Sve što još trebate učiniti da završite porudžbinu je da odaberete način plaćanja. Na raspolaganju imate nekoliko načina plaćanja – plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja robe od kurira), plaćanje kreditnim karticama , ili plaćanje virmanskom uplatom (uplata na račun opštom uplatnicom ili elektronskom transakcijom). Klikom na "NARUČI" Vaša porudžbina je u potpunosti kompletirana.

 

napomena:
Ukoliko ne izvršite plaćanje po narudžbenici u roku od 3 dana od dana njenog kreiranja, ista će biti stornirana i obrisana. Nakon isteka perioda od 3 dana plaćanje po toj narudzbenici nije moguće, ali možete napraviti novu narudžbenicu i izvršiti uplatu po njoj.
plaćanje pouzećem
Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje narudžbenice kuriru prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje se vrši isključivo gotovinom.

Korak 5: Dostava Isporuka porudžbine stiže na Vašu adresu u roku od 1-5 radnih dana od trenutka kada ste završili porudžbinu. Kurirska služba vrši dostavu u naše ime i doći će na Vašu adresu i isporučiti pošiljku prema uslovima koje ste Vi odredili - uvažavajući Vaše napomene vezano za adresu, Vašu dostupnost za preuzimanje pošiljke, način plaćanja.Ukoliko ste odabrali način plaćanja prilikom preuzimanja onda ćete platiti vozaču koji Vam dostavi porudžbinu. Dostava naručenih proizvoda iz narudžbenice se obavlja po evidentiranju vaše uplate. Dostavu pošiljki vrši kurirska služba i moguća je samo na teritoriji Srbije bez Kosova. .Za porudžbine veće 15.000,00 -20,000,00din, dostava je besplatna ili po dogovoru.
Za sve potrebne informacije kontaktirajte nas na naš broj: 021/xxx-xxx, 063/xxx-xxx ili na e-mail adresu: xxxxx@xxxxxxxx

Komentari, komunikacija i ostali sadržaj koji ostavljaju posetioci
Posetioci mogu komentarisati proizvode i slati e-mail poruke na kontakt stranici ili ispod izabranog artikla u polju dodaj komentar. Zadržavamo pravo da ne objavimo komentare koji su zlonamerni, sadrže nepristojne izjave, šire mržnju i na bilo koji način ugrožavaju prava drugih. Takvi komentari će biti uklonjeni bez predhodnog obaveštenja. Lažno predstavljanje i registracija sa tuđom email adresom nije dozvoljena na web shopu. Protiv takvih aktivnosti možemo pokrenuti odgovarajući zakonski postupak.

 

Opisi proizvoda

Naša prodaja nastoji da sve proizvode opiše što je tačnije moguće. Takođe, ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u nekorišćenom stanju sa kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo vam vratiti novac.

Cene proizvoda
Sve cene proizvoda navedene na sajtu sa uračunatim PDV-om. Mi se obavezujemo da će mo prihvatiti svaku cenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja narudžbenice. Prodaja ima pravo da otkaže narudžbenicu uz slanje e-mail obaveštenja potrošaču ukoliko je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na sajtu, npr. umesto 10 000 je navedena cena 100 din, i sl.

Radno vreme
Online prodavnica radi od 00-24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema ili tokom zahvata redovnog održavanja sajt može biti kraći vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni.

Promena (ažuriranje) podataka na sajtu
Mi zadržavamo pravo da možemo u svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta. Posetioci sajta nemaju pravo da jednostrano menjaju uslove korišćenja, a svaka eventualna izmena je nevažeća osim u slučaju da se obe strane saglase pisanim putem.

 

Ostalo
Delimična ili potpuna neprimenjivost ili nezakonitost određene odredbe ovih uslova korišćenja, neće uticati na punovažnost ostalih odredbi koje ostaju na snazi u celini. Neprimenjiva ili nezakonita odredba će biti zamenjena drugom odgovarajućom odredbom. Saglasni ste da vaša prava i obaveze proistekle iz ovih uslova korišćenja ne možete preneti na treća lica bez našeg odobrenja.

Uslovi kupovine internet prodavnice
Web shop je internet prodavnica koja posluje u skladu sa zakonom o elektronskoj trgovini i svim ostalim važećim zakonima i propisima u Republici Srbiji.
Detaljni uslovi kupovine navedeni su u sledećem tekstu. Molimo Vas da se upoznate sa njima pre nego što obavite kupovinu:

NARUČIVANJE
Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice potrebno je da ispratite sledeće korake:
1. Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
2. Pregled Korpe
3. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
4. Način dostave
5. Izbor načina plaćanja
6. Pregled i potvrda narudžbenice

Jednostrani raskid
Kupac ima pravo da u roku od 48 sati od dana zaključenja ugovora o kupovini proizvoda bez navođenja razloga jednostrano raskine ugovor. Jednostranim raskidom kupac se oslobađa svih ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povraćaja robe. Kupac gubi pravo na jednostrani raskid ako je trgovac započeo pružanje usluge pre isteka vremena u kome je dozvoljen jednostrani raskid ugovora.

POVRAĆAJ KUPLJENE ROBE
Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.
Troškove slanja robe radi njihove zamene, snosi kupac.
Prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakavanju. U suprotnom nećemo primiti paket.